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从新氧JN江南官网青春诊所发布会看中国医美市场

2024-12-03 01:25:10 [返回列表]

  近日,医疗美容产业集团新氧宣告推出其全新的轻医美连锁品牌“新氧青春诊所”,并在品牌发布会上对外透露,新氧在过去一年推出17家诊所为新品牌提供了经验积累。当下,新氧青春诊所已服务超3万名用户,订单量逾10万单。

从新氧JN江南官网青春诊所发布会看中国医美市场(图1)

  对新氧来讲,新氧青春诊所得以成立的核心逻辑在于——医美行业渗透率极低,平均单价颇高,资源分布失衡,消费者远远未能实现“医美自由”。

  换言之,医美市场大有可为。笔者将从新氧青春诊所发布会出发,探讨中国医美市场的潜力、医美“三宗罪”、新氧青春诊所的入局破解之法,以及由此产生的一些参考价值。

  与依赖手术的传统美容不同,“轻医美”可简单理解为,是生美和医美的结合,也就是轻度的医疗美容,主要通过非手术医学手段进行皮肤护理。在轻医美市场中,光电类、注射类是最主流的项目。

  轻医美依靠不用开刀、创面较小、恢复期短、效果显著等特点,成为当前中国医美行业的热点和趋势。

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  《新青年抗衰老调查报告》数据显示,在消费者抗衰手段的选择上,91.3%的消费者选择了医美,超过了护肤、健身等,是排名第一的抗衰方式。

  中国整形美容协会,德勤中国等联合发布的《中国医美行业2024年度洞悉》中也提到,中国医美市场预计未来几年仍可保持10%至15%的快速增涨。

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  越来越多的调研数据表明,轻医美在医美消费中的占比逐渐扩大,从2015年的44.9%增长到2023年的80.8%,其中光电类、注射类是主要的项目构成,且预计未来5年的仍能呈现20%~30%的高符合增长率。

  2024 年是推动消费由疫后恢复迈向持续扩大的关键之年。能够发现,医美行业作为情绪消费赛道中的“新质消费力”,需求者的悦己需求仍在逐步攀升。

  对于一位普通消费者而言,想要获取优质、价格合理且便捷的轻医美服务并非易事,现今中国的医美市场令消费者望而却步。

  无论是几百元的光子嫩肤,数千元的热玛吉,还是数万元的隆胸与开眼角,在消费医美项目之后的共同感受仅有一个,那便是贵。

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  其实,与相邻的韩国相比,中国医美主流项目价格远高于韩国。例如,射频抗衰项目中国的价格是韩国的7.5倍。

  从平均项目价格占居民月均可支配收入的比例来看,双方的差距可谓惊人,竟高达9倍之多。这意味着,韩国人每月只需拿出可支配收入的1/5,就能轻松享受两到三项医美项目。而在中国,同样的医美服务可能需要支付更为昂贵的价格。

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  新氧集团董事长兼CEO金星也表示,“虽然医美行业在中国发展了20年,但跟我们的邻居韩国相比,中国医美消费者还远未实现医美自由。”

  笔者查阅小红书发现有用户分享,中韩皮肤项目价格对比,以热玛吉为例,在国内价格一般在1万~2万左右,而在韩国可能只需要800~9000元。

  据ISAPS及新氧数据颜究院数据,当前,中国的优质医疗美容资源供应相对不足,在中国,平均每五万人中仅拥有一位医疗美容医生,而在医学美容行业发展相对成熟的韩国,这数字超过了四位。

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  据相关统计数据显示,在一些中小城市,能够提供全面、正规医美服务的机构屈指可数。例如,北上广深等前10大城市的医美医生数量,占到了中国医美医生总量⼀半以上,达51.2%。这意味着,另外680多座城市仅有48.8%的医美医生。

  而且,与大型城市中相对集中的医美资源相比,这些地区的消费者往往需要长途跋涉才能享受到专业医美项目。因为在部分偏远的县城,可能仅有寥寥几家小型的美容诊所,其所能开展的医美业务也极为有限。

  这就使得医美异地就医比例非常高,大部分消费者都会选择去附近的一线城市、省会城市做医美,寻求更高品质的医美服务,小城的医美质量只会令人焦虑。在高昂的住宿、交通费用叠加之下,医美项目的价格更是让不少人望而却步。

  在当今社会,高额的货币成本和稀缺的优质医美资源,使得享受医美服务成为了少数人的奢侈品。然而,与一般奢侈品不同的是,医美消费并非仅凭雄厚的资金就能避开风险。即便是财富丰富的人群,也常常面临着诸多隐患与困扰。

  打水光针后皮肤溃烂、祛斑后感染、光子嫩肤导致的过敏反应,以及肉毒素注射中出现的假货事件,屡见不鲜。

  2023年,仅上海市消保系统就受理美容、医美等相关投诉9773件,其中“轻医美”服务水平良莠不齐问题突出。今年以来,全国有多地查处涉及“轻医美”的相关案件。

  总之,无论是有钱人还是普通人,想要得到好的医美服务举步维艰。优质资源分布不均、价格昂贵、安全性风险,成为人们自由变美道路上的座座大山。

  可以预测,接下来,以“新氧青春诊所”为代表的轻医美连锁品牌,将成为给医美自由、医美平权的新解决方案。

  作为头部互联网医美平台,新氧如今开发新业务,对机构“下手”,拥有丰富行业经验与实践经验的它找到了新解法——先标准化,再定制化。

  标准化的实施主要依赖于两个关键方面。首先,新氧借助平台所积累的大数据,深入挖掘轻医美领域中最为常见的适应症,集合医学团队与行业专家的智慧,设计出一系列科学的诊疗方案。同时,针对不同方案,特定的医疗设备与产品也应运而生,形成一套标准化的诊断与治疗流程。

  其次,从技术层面来看,新氧将各类适应症的解决方案进行拆解,形成一套便于执行的专业流程。针对不同医生,新氧实施严格的培训与考核,以确保在不同城市、门店和医生之间,操作流程及治疗效果的高度一致性。

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  解决了一致性问题后,那些没有标准答案的定制化项目,新氧也针对性地进行了拆解,提出“万支大师飞行计划”,在保证流程标准化的同时,寻求真正的医学大师为消费者提供变美思路。

  这些医学大师都被要求达到硬性标准——累计注射经验要在1万支以上。因为,新氧认为医美是个靠口碑生存的行业,“万支”的治疗量,是医生对顾客最可靠的承诺。

  在降低成本上,新氧通过原先建立的百万女性用户的私域社群,直接群内触达用户;集采和自建供应链;全面的信息化,提升诊所的运营效率等方式,可以大幅降低营销成本、产品成本和分摊到每位顾客身上的固定成本。

  事实上,新氧服务机构多年,积累了丰富的经验,对机构的运营与用户的需求有着深刻的理解。凭借强大的数据分析能力,它不仅了解每个地区的特点,还能深入洞察不同人群的兴趣与倾向,分析每款产品的优劣与特性,形成了独特的市场视角。

  可以说,做机构真正将新氧积淀多年的优势发挥出来了。而随着新氧青春诊所的落地,行业发展进入关键的新氧时刻。

  近几年,开设的医美机构层出不穷,但关停的数量同样惊人。例如,水仙之美医美护肤品牌计划结束经营,由港股美丽田园医疗健康产业有限公司接手;圣嘉丽禾(北京)医疗美容门诊部有限公司解散;英国最大的整形美容服务提供商之一SK:N集团宣布倒闭······

  医美行业乱象丛生,国家监管力度不断加大,2024年针对医美行业的双随机监督抽查任务已下发,抽查率达50%。监管力度的加强,促使医美机构必须提升规范化和专业化水平,上海也在2024年初颁布了《上海医疗美容服务项目分级管理目录》,使医美临床实施更合理、JN江南app规范。

  轻医美虽然带有“轻”字,但本质依然是“医”。新氧青春诊所具有经验丰富的医学团队和行业专家,在专业技能上值得信赖。据了解,新氧青春诊所医生月均为200~300人次提供服务,年均3000人次左右,这个数字在行业内也是平均大几倍的水平。

  消费者对医美需求日益多元化、个性化,不存在“通用”方案。如新氧青春诊所推出的“万支大师飞行计划”,实践定制化服务。

  据悉,中高收入医美需求者医美花费稳中有升。2023年,91%需求者维持或增加了医美消费金额,2024年,66%需求者将继续维持或增加医美消费金额。

  这说明,消费K型分化的当下,中高收入医美需求者在理性地追求性价比服务的同时,仍旧愿意为高品质医美服务买单,所以打造个性化品质服务和治疗体验是未来医美发展的必然选择。

  新客流量成本高且转化效率低的当下,高性价比的新客获取渠道/平台才能更有效地赢得需求者信任和选择。

  数据显示,2017~2022年我国轻医美线%,线上已成为医美发展的主要平台 。医美小程序等数字化工具,不仅为求美者提供了便捷服务,还能降低医美机构运营成本,拓宽获客渠道,实现精准营销,提升用户就医体验和满意度。

  以新氧青春诊所为例,其以“豌豆故事”为核心进行品牌建设,将消费者视为豌豆公主,把行业里那些让消费者觉得稍有不适的“豌豆”一颗一颗去除掉,向消费者传递出细致呵护的品牌形象,让消费者产生深刻印象和认同感。

  此外,品牌定位为消费者提供“品质一致”“消费得起”“触手可及”的轻医美服务,助力实现“医美自由”。这一清晰定位,有别于传统医美机构,更精准地满足目标客户对高性价比、便捷医美服务的需求,增强品牌在市场中的竞争力。

  总结:当前,医美行业仍然是一个相对小众的市场,尤其在疫情之后,整个行业面临下行趋势,竞争不断加剧。机构们为了争夺市场份额,纷纷参与价格战,导致成本上涨,利润始终徘徊在10%以下。

  尽管如此,却没有一个品牌真正站出来改变现状。或许,以“一颗豌豆”梦想起步的新氧青春诊所,能够凭借创新模式与坚韧精神,做出一条新的路。返回搜狐,查看更多

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