近日，湖南怀化理发师李静（网名“发型师晓华”）在网络上迅速走红。她把自己为顾客理发的视频发布在社交平台上，赢得了大量网友的关注，网友们纷纷赞叹她的手艺：“剪一个帅一个”“终于遇到懂我的理发师了”。发型师晓华的走红看似偶然，其中却蕴含着必然的因素，用心服务让她赢得了认可与尊重，这也为我们基层干部的服务工作带来了深刻的启示。

　　倾听：“晓华热”背后的服务密码。晓华之所以受欢迎，关键在于她善于倾听。在理发的过程中，她用心聆听顾客的想法，顾客对发型的描述、对生活的点滴倾诉，她都认真对待，让顾客在理发过程中感受到了尊重。晓华是顾客的倾听者，而群众的倾听者应该是每一位基层干部。群众的诉求多种多样，有的关乎生活困难，有的涉及发展建议。例如在社区村庄治理中，对居住环境改善的期望、对公共设施建设的想法，都需要我们耐心倾听。如同晓华通过倾听了解顾客对发型的憧憬一样，我们只有倾听群众声音，才能把握民生脉搏，真正做到想人民之所想、行人民之所嘱。

　　专注：晓华理发与基层工作的共通之处。晓华在理发时从发型的初步构思，到根据顾客头发的质地、脸型进行细节调整，每一个步骤都一丝不苟。这种专注，源于她对理发技艺的热爱和对顾客的负责，认真专注，精益求精。作为一名基层工作者，我们也应该怀揣着一颗精心做基层工作。我们的工作涉及群众生活的方方面面，从柴米油盐的民生保障，到乡村振兴战略的稳步推进，每一项任务都关系到群众的切身利益。无论是安全生产的有力保障，还是乡村产业的发展规划，我们都要像晓华对待每一次理发那样精心雕琢，用认真负责的态度、一丝不苟的专注，办好每一件小事。只有保持这种专注，我们才能在基层服务中创造出高质量的“作品”，为群众带来实实在在的福祉。

　　尊重：晓华与基层干部服务的价值底色。晓华的服务始终以尊重为基石。她尊重每一位顾客的个性差异，无论是年轻时尚、追求潮流的顾客，还是秉持传统观念的中老年顾客，她都能给予充分理解和尊重。在设计发型时，她会充分考虑顾客的年龄、职业、生活习惯等因素，让每一个发型都与顾客自身的特点相契合。同样在基层服务中，每一位群众都是我们的“顾客”，都需要我们充分的理解和尊重。我们所面对的群众是多元化的，有着不同的文化背景、生活方式和价值观念。在开展工作的过程中，JN江南登录我们必须充分尊重这种多样性。我们不仅要尊重村民对土地的深厚情感和传统的生产生活方式，尊重不同居民群体的文化需求和生活习惯，更要尊重群众参与基层治理的意愿。只有把尊重贯穿于服务工作的始终，才能真正赢得群众的信任和支持，让基层服务工作成为凝聚人心、促进社会和谐发展的有力保障。

　　“发型师晓华”走红的背后是一种服务精神的胜利。这种精神对于基层干部来说，JN江南登录是宝贵的财富和指引。我们当从“发型师晓华”的走红中汲取经验，将倾听、专注与尊重融入日常工作的每一个细节。以群众需求为导向，以认真负责的态度和对群众的深厚情感，在基层这片广阔天地中精耕细作。用真心去倾听群众的心声，用匠心去雕琢每一项工作任务，用尊重去接纳每一位群众的独特性。如此，方能在基层服务的道路上赢得群众的真心拥护，铺就基层发展的康庄大道，让基层社会在和谐有序中蓬勃发展，让人民群众的幸福感与获得感不断攀升。

　　郴州新闻网投稿 民情直通车联络郴州日报社 主办 地址：郴州市苏仙区苏仙北路24号JN江南登录