立秋当天“秋天的第一杯奶茶”冲上热搜,全国饮品累计销量当日创新高;“City Ride” “早C晚C”火了之后,骑行装备及相关品类消费迅速掀起热潮……极具趣味性、互动性的热梗不仅引发消费者尤其年轻人的共鸣和参与,还带动他们为“梗”买单。
京东11·11成为消费者“按梗消费”放大器。从智能家电到服饰美妆,从健康食品到家居用品,“又便宜又好”的京东11.11发生着一些有意思的消费现象。
京东消费及产业发展研究院持续追踪发现,超市盲盒/全家桶、“隐身”的保暖服饰、面子工程不止于脸、减法生活、超市里的情绪搭子、老少搭子等融入到了消费者的购物清单中。
“秋天的第一杯奶茶”冲上热搜,饮品销售爆火;“早C晚C”火了,Cityrider们氪金买骑行装备……这届消费者流行“按梗消费”。
11·11成为消费者“按梗消费”放大器。京东11·11观察显示,超市盲盒/全家桶、“隐身”的保暖服饰、面子工程不止于脸、减法生活、超市里的情绪搭子、老少搭子等热梗融入到消费者的购物清单中。
卷纸、手帕纸、厨房用纸、湿纸巾;洗发水、护发素、发膜、护发精油;油醋汁、海鲜汁、生抽、老抽……琐碎的日用品让年轻人直挠头。
调研显示,四成消费者票选京东超市盲盒/全家桶为11·11“显眼包”,从个人护理套装、家清纸品全家桶,到零食全家桶、生鲜盲盒,年轻人在京东找到了“省时省力省心省钱有趣”的消费新体验。11·11期间,京东超市组合套装总体成交额同比增长超50%。
超市不再是单纯的购物场所,更是年轻人寻找情绪“搭子”的好地方,“花一点小钱,买无价情绪”。这个11·11,京东Jellycat品牌毛绒玩具成交额同比增长超5倍,“禁止蕉绿”水培香蕉成交额同比增长近4倍,潮玩成交额同比增长190%。
这个冬天,保暖界的“隐身术”正在让保暖单品变得隐形、保暖、还超级便捷。调研显示,四成消费者青睐购买自带胸垫的保暖内衣/家居服,再也不用多穿一件衣服了!京东11·11期间,带胸垫的保暖内衣成交额同比增长超2倍,带胸垫的睡衣/家居服也增长超80%。
美容战场早已不再局限于脸蛋儿那方寸之地,65%的消费者认为头部、手部、口腔就是自己的“第二张脸”。在这个京东11.11,更多精细化成分的个护产品受到关注,二硫化硒洗发水成交额同比增长5倍,私处护理产品增长90%,护发精油增长51%。
有人专注于“0添加”饮食,给身体频频减负;有人来一场户外活动,力争把“班味儿”去个干净;有人更是重拾“断舍离”之术,过上了精简版生活……
越来越多年轻人正在践行“减法生活”,为身体、精神、生活全方位减负。京东11.11期间,大量0添加产品获得了高速增长,其中0添加调味品成交额同比增长超10倍,0添加米面粮油、饼干蛋糕增长超4倍。
调研显示,银发族正与年轻人在更多消费场景产生交集,JN江南登录运动的装备选择、秋冬服饰的款式选择、美妆的功能选择等关注点有着高度重合。京东11.11期间,银发族的消费十分活跃,彩妆体验装成交额同比增长6倍,网球装备增长237%,运动羽绒服增长103%。
各地土特产纷纷崭露头角,四川雅安的鱼子酱、新疆的三文鱼、安徽六安的鹅肝、黑龙江的蔓越莓、贵州抹茶……越来越多的土特产走向大众视野,不少网友直呼“原来高端土特产家门口就能产!” 京东11·11期间,六安鹅肝搜索量同比增长38倍,黑龙江蔓越莓搜索量增长33倍,贵州抹茶搜索量增长21倍。
谁说健身一定要去健身房?早起的十分钟、办公室五分钟都是不能放过的时间段。脚踩迷你椭圆仪、手握拉力带、座椅普拉提、拿外卖练“举重”…消费者越来越重视身体健康与体重管理,开启“随时随地大小炼”的主动运动习惯。京东11·11期间,走步机成交额同比增长131%,壶铃、拉力器等健身器材成交额增长均超80%。
今年以来国学类图书搜索增长明显,《山海经》关联搜索超120万次。京东11.11期间,以《山海经》为元素的服饰、童书等产品备受消费者关注。山海经相关服饰搜索量同比增长8倍,山海经原著搜索量同比增长3倍,山海经相关漫画搜索量同比增长2倍。
同时,我们也看到,有消费者调侃自己是“购物精”,历经“九九八十一买”之后修炼成”精”,也有人调侃自己在各路优惠计算和蹲点中已经锻炼成“月考课代表”;有消费者表示可以少花但品质不能下滑,保持俺们中产最后的倔强,你也可以说我们是“会过日子”;也有消费者呼吁“消费主义祛魅”,希望回归消费的初心即“产品、价格、服务”。这些消费热梗,都是今年11·11消费者的观念、态度、行为的直观表达。
今年11·11,在媒体调研中,有高达60%的消费者调侃自己化身为“购物精”——即在踩过很多坑后犹如历经“九九八十一买”后炼成了“精”。 可谓是,精打细算,火眼金睛,合理避坑,清楚知道如何让每一分钱都能发挥最大的价值。
在电商大促“轰炸”下,近五成消费者表示对消费主义“祛魅”,祛魅过多的品牌故事、祛魅多余的功能溢价、祛魅纯便宜……希望回归消费的初心即“产品、价格、服务”。今年11·11,京东回归消费者最本质需求,以最具诚意的价格、最有竞争力的商品、最贴心的服务,为消费者带来又便宜又好的购物体验。
“今年11·11,我的消费观就是可以少花但是品质不能下滑,保持俺们中产最后的倔强,你也可以说我们是‘会过日子’。要的就是京东11.11主打的又便宜又好。”——有消费者如是说。
设闹钟、拼手速、JN江南登录定时蹲点抢红包领券,拉excel列省钱公式、手动分组、自动计算、极限凑单,今年11·11,有消费者调侃自己在各路优惠计算和蹲点中已经锻炼成“月考课代表”,一场购物下来简直如同做了奥林匹克竞赛。
简单大促成为最强呼声,有媒体调研,超五成消费者认为京东PLUS会员超级补贴+平台补贴券+品类券等,很划算,自动发到账户,最为优秀实用。